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# 注文制限のプライバシーポリシー

> 注文制限が処理するストア、顧客、注文データの種類と利用目的、保存場所、保持と削除の仕組み、プライバシーに関するお問い合わせ方法を説明します。

本ポリシーは、Shopify アプリの注文制限（订单限购）が、ご利用時にストア、マーチャント、顧客に関するデータをどのように処理するかを説明します。運営者は XrtoTech です。プライバシーに関する連絡先は [alam@xrtotech.com](mailto:alam@xrtotech.com) です。

最終更新日：2026 年 10 月 26 日。

## 適用範囲

本ポリシーは、注文制限が処理するデータに適用されます。あなたのストアでは、顧客向けに独自のプライバシー説明を提供する必要があります。Shopify およびあなたが選択して利用する外部サービスには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

## 処理するデータ

| データの種類 | 対象となる情報 | 利用目的 |
| - | - | - |
| ストアと認可の情報 | ストアドメイン、認可範囲、アクセス認証情報、セッション情報。オンライン認可セッションには、管理者の氏名、メールアドレス、言語、アカウント識別子が含まれる場合があります | ストアの識別、認可の確認、アプリ管理機能の提供 |
| 制限設定と商品情報 | ルール、メッセージ、商品とバリエーションの識別子、コレクション、価格、重量など | 設定の保存と制限対象商品の判定 |
| カートと購入資格 | カート内の商品、数量、金額、重量、言語、ログイン状態、指定顧客タグとの一致結果 | 数量、金額、重量、購入資格の確認 |
| 注文と累計購入記録 | Shopify が送信する注文データ。累計計算では顧客、注文、商品の識別子、商品数量、注文日時を使用します | 累計購入数量の更新と注文の重複集計の防止 |
| 運用ログ | ストア識別子、イベント処理状況、エラー情報 | 問題の調査とアプリの運用 |
| あなたが提供する情報 | プライバシー窓口やお問い合わせ機能に送信する連絡先、説明、スクリーンショットなど | お問い合わせへの回答とリクエストへの対応 |

Shopify は、処理のために注文データをアプリサービスへ送信します。現在のアプリは、独自の業務データベースに顧客プロフィールや注文全体のコピーを別途保存しません。顧客の累計購入記録は Shopify に保存します。処理のために注文データを受信することと、注文全体のコピーを長期保存することは異なります。

## データの利用と保存

アプリは、認可された Shopify のインターフェースを通じて、機能に必要なデータを読み取り、更新します。制限ルールと顧客の累計購入記録は Shopify に保存します。認可セッション情報はアプリサービスのデータベースに保存します。

累計制限では、顧客に関連付けられた新しい注文から、定期購入以外の商品数量を記録します。特定の累計ルールを有効にする前の記録が存在する場合があります。ルールの有効化では既存記録はリセットされません。集計の範囲は[購入履歴](https://order-limit.xrtotech.com/ja/features/purchase-history.md)を参照してください。

## Shopify と外部サービス

注文制限は、ストアデータ、アプリの認可、カートとチェックアウトの検証に Shopify を利用します。Shopify によるプラットフォームデータの処理については、[Shopify プライバシーポリシー](https://www.shopify.com/legal/privacy)を参照してください。

WeChat のお問い合わせ機能を利用すると、送信した情報は WeChat でも処理されます。代わりに本ページのプライバシー窓口メールを利用できます。メール、チャット、スクリーンショットには、アクセス認証情報、支払い情報、不要な顧客個人情報を含めないでください。

## データの保持と削除

現在、統一された固定のデータ保持期間は未定です。特定のデータの保持状況の確認や、アクセス、訂正、削除のリクエストは、プライバシー窓口へご連絡ください。

アプリをアンインストールすると、認可セッションの削除処理が実行されます。Shopify からストアデータの削除通知を受けた場合も、残存する認可セッションを削除します。これらの処理は、アンインストール時にすべてのデータが直ちに削除されることを意味しません。

Shopify に保存された制限設定と顧客の累計購入記録は、Shopify のデータ管理の仕組みに従って処理する必要があります。運用ログと、あなたが提供したお問い合わせ記録は、上記の認可セッション削除の対象には含まれません。具体的な削除リクエストをプライバシー窓口へ送信してください。対象データと実行可能な対応を確認します。

## データに関するリクエスト

データ処理についての質問や、アクセス、訂正、削除などのリクエストは、[alam@xrtotech.com](mailto:alam@xrtotech.com) へ送信してください。ストアドメイン、ストアとの関係、リクエスト内容を記載してください。データ保護のため、対象ストアまたはデータに関する権限を確認する場合があります。

ストアの顧客の場合は、まず購入先のストアに連絡してください。ストアが注文を特定し、対応を調整できます。対象ストアとリクエスト内容を添えて、上記の窓口へ直接連絡することもできます。

## ポリシーの更新

本ページにポリシーの更新を掲載し、最終更新日を変更します。内容に関する質問は、プライバシー窓口へご連絡ください。


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