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# 订单限购隐私政策

> 了解订单限购处理哪些店铺、客户与订单数据，以及数据用途、存储位置、保留与删除方式。你也可以通过隐私联系邮箱提出数据相关请求。

本隐私政策说明你使用 Shopify 应用订单限购时，应用如何处理店铺、商家和客户相关数据。应用运营方为 XrtoTech，隐私联系邮箱为 [alam@xrtotech.com](mailto:alam@xrtotech.com)。

最近更新：2026 年 10 月 26 日。

## 适用范围

本政策适用于订单限购应用处理的数据。你经营的店铺仍需向客户提供自己的隐私说明。Shopify 和你选择使用的第三方服务各自适用其隐私政策。

## 我们处理哪些数据

| 数据类别 | 涉及的信息 | 使用目的 |
| - | - | - |
| 店铺与授权信息 | 店铺域名、授权范围、访问凭证与会话信息；在线授权会话还可能包含管理员的姓名、邮箱、语言和账户标识 | 识别店铺、验证授权并提供应用管理功能 |
| 限购配置与商品信息 | 规则、提示文案、商品和变体标识、产品系列、价格与重量等 | 保存设置并确定限制适用的商品 |
| 购物车与客户资格 | 购物车商品、数量、金额、重量、语言、登录状态与指定客户标签的匹配结果 | 检查数量、金额、重量和客户购买资格 |
| 订单与累计购买记录 | Shopify 发送的订单数据；累计计算使用客户、订单和商品标识、商品数量与下单时间 | 更新客户累计购买数量，并避免重复计算同一订单 |
| 运行日志 | 店铺标识、事件处理状态与错误信息 | 处理故障并维护应用运行 |
| 你主动提供的信息 | 通过隐私邮箱或联系入口发送的联系方式、说明和截图等 | 回复你的咨询并处理相关请求 |

订单数据由 Shopify 发送到应用服务处理。当前应用不在自身业务数据库中另存客户档案或完整订单副本；客户累计购买记录保存在 Shopify 中。收到订单数据进行处理，与长期保存完整订单副本是不同的数据处理活动。

## 数据如何使用和存储

应用通过 Shopify 授权接口读取或更新提供功能所需的数据。限购规则和客户累计购买记录保存在 Shopify 中，授权会话信息保存在应用服务的数据库中。

启用累计限购时，应用根据关联客户的新订单记录非订阅商品数量。记录可能早于某条累计规则的启用时间，启用规则不会重置已有记录。你可以阅读[客户累计规则](https://order-limit.xrtotech.com/features/purchase-history.md)了解统计边界。

## Shopify 与其他服务

订单限购依赖 Shopify 提供店铺数据、应用授权和购物车与结账校验。Shopify 对其平台数据的处理方式请参阅 [Shopify 隐私政策](https://www.shopify.com/legal/privacy)。

如果你使用微信联系入口，你发送的信息也会由微信服务处理。你可以改用本页的隐私邮箱联系。请勿在邮件、聊天或截图中发送访问凭证、支付信息或不必要的客户个人信息。

## 数据保留与删除

目前尚未确定统一的固定数据保留期限。如果你需要了解某类数据的保留情况，或要求访问、更正或删除相关数据，请通过隐私邮箱联系我们。

卸载应用会触发授权会话清理流程。Shopify 发出的店铺数据删除通知也会触发剩余授权会话的清理。上述流程不代表所有数据都会在卸载时立即删除。

保存在 Shopify 中的限购配置和客户累计购买记录，需要结合 Shopify 的数据管理机制处理。运行日志和你主动提供的联系记录不属于上述授权会话清理范围。具体删除请求请通过隐私邮箱提交，由我们核实涉及的数据和可执行的操作。

## 你的数据请求

你可以发送邮件至 [alam@xrtotech.com](mailto:alam@xrtotech.com)，咨询数据处理方式，或提出访问、更正、删除等请求。请提供店铺域名、你与店铺的关系及请求内容。为保护数据，我们可能需要核实你对相关店铺或数据的权限。

如果你是店铺客户，请先联系你购买商品的店铺，以便店铺识别你的订单并协调处理。你也可以通过上述邮箱联系我们，说明相关店铺和请求。

## 政策更新

我们会在本页公布政策更新，并调整最近更新日期。你可以通过隐私邮箱咨询本政策的内容。


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