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顧客累計ルールは、すでに購入した商品の再購入を管理します。過去に記録された数量と今回のカート数量をどのように扱うか確認してから設定してください。

初回購入と再購入

対象商品の購入記録がない顧客は、初回数量を累計条件だけでは制限されません。初回の上限にはカートの数量ルールを別に設定します。 記録がある場合は、商品ごとに「記録済み数量 + 今回の数量」で判定し、条件を超えると制限します。同じ商品のバリエーションは合計しますが、異なる商品で 1 つの枠を共有しません。

ログインと記録の対象

  • 累計ルールの対象商品を購入する顧客にはログインが必要です。
  • 顧客に関連付けられる新規注文から、定期購入以外の商品数量を記録します。
  • アプリ導入前の注文を自動で取り込みません。
  • ルールを有効にする前でも、アプリがすでに記録した注文は後の判定に使われる場合があります。有効化で記録がゼロになるわけではありません。
  • 注文作成後の処理で記録を更新します。連続・同時チェックアウト間で即時同期されるとは限りません。
支払い完了ではなく、注文作成を基準に記録します。現在は返金やキャンセルに応じて数量を自動で戻す処理や、日次・月次のリセット設定はありません。

商品の適用範囲

累計ルールは最大 250 商品です。すべての商品 を選ぶ場合も、ストア全体が 250 商品以内である必要があります。大きなストアでは 指定商品 を選び、上限内にしてください。 コレクションは対象にできません。商品範囲を変更する場合は、既存の購入記録も確認してください。

サンプル販売の推奨構成

  1. サンプルのカート数量ルール:個別計算、最大 1。
  2. 同じサンプルの顧客累計ルール:条件 1。
サンプル再購入のテスト手順に従って確認してください。
顧客はストアが識別するアカウントに基づきます。同じ人が別のアカウントを使うケースの識別を保証する機能ではありません。

テスト顧客を準備する

購入済みアカウントを初回購入のテストに使わないでください。初回、再購入、別商品を分けて記録します。返金やキャンセルで枠は自動復元されません。初回をやり直すなら対象商品の記録がない顧客を使い、テスト記録を残します。